Hvad betyder det overordnet for mig som el-kunde hos Aars-Hornum El-Forsyning

  • Fremadrettet vil du kun modtage én regning selvom dit net-selskab og el-leverandør er to forskellige firmaer. Får du allerede kun én regning, vil den ikke længere være delt op i den frie el samt transport og afgifter. I stedet er dette slået sammen til en samlet pris for el inkl. transport og afgifter.
  • Aars El-Handel A/S, som er din el-leverandør, er fremadrettet ansvarlig for den samlede kommunikation vedr. dine regninger. Det er også din el-leverandør du skal kontakte ved flytning osv.
  • Fremadrettet skal du aktivt vælge el-leverandør, ved f.eks. indflytning.
  • Din nuværende el-aftale ændres ikke efter april 2016. Du forsætter uforandret med din nuværende el-leverandør, med mindre du aktivt vælger en anden el-leverandør.
  • Det er Aars El-Handel A/S som din el-leverandør der fremadret­tet opkræver betaling for transport og afgifter, som dit net-selskabet tidligere har opkrævet.

Ønsker du at få mere viden om de nye regler på elmarkedet. Har vi nedenfor samlet de vigtigste punkter, hvorefter du kan læse yderligere ved at følge linket til Dansk Energis hjemmeside.

Én kontakt når det handler om el
Fremover skal du altid kontakte din el-leverandør, hvis du for eksempel har spørgsmål til dit elforbrug eller skal melde flytning. Også selv om din el-leverandør og dit net-selskab er to forskellige selskaber. Læs mere her

Frit valg af el-produkter
Med de nye regler bliver forsyningspligten ændret til en leveringspligt. Den nye leveringspligt betyder, at alle el-leverandører fra 1. april 2016 i stedet har pligt til at levere alle deres el-produkter til alle husholdningskunder i de net-områder, hvor el-leverandørerne udbyder de pågældende el-produkter. Læs mere her

Nye regler for dig, der skifter bolig
Når du skifter bolig, skal du være opmærksom på de nye regler og forpligtelser ved leveringspligten, som træder i kraft den 1. april 2016.

Når du flytter, skal du huske at kontakte din el-leverandør, så du kan blive korrekt afmeldt på adressen, og så det kan blive den nye beboer, der fremover hæfter for elforbruget. Du vil herefter modtage en slutopgørelse på baggrund af din måleraflæsning. Husk samtidig at sørge for at indgå en elaftale for din nye bolig. Læs mere her

El-leverandøren kan kræve sikkerhed for levering
Som husholdningskunde skal du være opmærksom på, at din el-leverandør kan kræve sikkerhed, før du kan få leveret el.

Sikkerheden kan eksempelvis være et depositum eller en bankgaranti. Det kan blive aktuelt, hvis el-leverandøren har særlig grund til at forvente manglende betalingsevne eller betalingsvillighed fra dig som kunde. Læs mere her

Det betyder de nye regler for udlejer
Når de nye regler om leveringspligten træder i kraft den 1. april 2016, vil det som udgangspunkt være udlejer, der hæfter for levering af el til ejendommen.

Hvis en lejer ikke selv har indgået en aftale med en leverandør om levering af el til et lejemål, hæfter udlejer dermed for betalingen. Hvis lejeren derimod selv har indgået en aftale med en el-leverandør, hæfter udlejer ikke for leveringen af el til lejemålet. Læs mere her